Hey!
Ich habe selbst keine direkte Erfahrung mit der Integration von WhatsApp in Freshdesk, aber ich bin über einige Infos gestolpert, die dir vielleicht weiterhelfen können. Wenn du mehr über die
Freshdesk WhatsApp Integration erfahren möchtest, gibt es einen ausführlichen Blogbeitrag, der die Funktionalität, mögliche Einschränkungen und den Vergleich zu anderen Support-Tools behandelt. Das könnte dir einen guten Überblick geben, um zu entscheiden, ob es für deine Bedürfnisse passt. Schau mal rein und sieh, ob das die Infos bietet, die du suchst!